提供条件
ご契約は、申し込みによって行います。
お客さまのご利用いただく番号(0120で始まる10桁の番号)ごとに、毎月「ユニバーサルサービス料
」を請求させていただきます。金額等詳しくはこちらをご確認ください。
パーソナルフリーダイヤルを契約できる回線は、以下の回線となります。
- NTT東日本/NTT西日本が提供する以下の電話サービス
加入電話/事業所集団電話/着信用電話/支店代行電話/トーキ案内サービス契約回線/ノーリンギング通信サービス契約回線/INSネット64・64ライト/INSネット1500- ダイヤルイン追加番号には提供できません。
- NTTコミュニケーションズが提供する、Arcstarダイレクト回線/メンバーズネット契約回線
- ダイヤルイン追加番号には提供できません。
尚、本サービスは、当社が提供するフリーダイヤル・ナビダイヤル、NTT東日本・西日本が提供するアイナンバー、ダイヤルQ2の契約がある回線への提供はできません。
接続を許容する電話番号として、予め登録しておくことが可能な電話の種類は、下記のとおりです。
- NTT東日本/NTT西日本が提供する全電話番号(公衆電話、小型/大型ピンク電話を除く)
- 移動体事業者が提供する携帯自動車電話・PHS・衛星(自動車・船舶)電話の電話番号
- 長距離系事業者が提供する直加入電話等の電話番号
- 一部のCATV事業者が提供する電話番号
- 一部の地域系電話事業者が提供する電話番号
利用上の注意
- 本サービスで利用する番号は0120-000×××から0120-899×××となります。
- 本サービスで利用できるフリーダイヤル番号は当社が指定いたします。
- フリーダイヤル番号を一旦廃止・改番されると、最低4ヵ月は利用できません。
廃止した番号に関しては、4ヵ月後に利用を希望される場合であっても、同一のフリーダイヤル番号再利用の優先権はありません。
ただし、同一の番号を再利用したい場合は、同一名義の方に限って、「フリーダイヤル番号廃止後4ヵ月未満復活申込書」に記入いただき再利用をすることが可能です。 - お申し込みから実際にご利用いただけるまでの期間は当社が仮申し込みを受け付けてから約5営業日です。 (土日の工事は実施いたしておりません。)なお、場合によっては多少異なることもありますのでご了承ください。
- 現在ご利用中のフリーダイヤルサービスからパーソナルフリーダイヤルに変更された場合、ご利用いただいていた全ての付加サービスは、ご利用いただけなくなります。また、カスタマーコントロール機能もご利用いただけません。
- 本サービスのフリーダイヤル番号及び契約者回線を、現在提供しているフリーダイヤルの受付先変更サービスの受付先、広域代表サービスの振り分け着信先としては設定できません。
- マイラインで他社を選ばれているお客さまも、本サービスを契約することができます。
- Lモード契約回線も、本サービスは契約が可能です。ただし、一部の割引サービスをご利用いただけない場合があります。
- 本サービスの通話料金は、NTTコミュニケーションズが定める通話料金となります。
- 現在、フリーダイヤルサービスでご利用可能な割引サービスはすべて対象となります。
- 本サービスにおいては、最低でも1つ以上の接続を許容する契約者電話番号を登録していただきます。 あらかじめ電話番号を登録いただかない場合、コールは発生いたしません。
- あらかじめ登録した電話番号からの発信でも、電話番号が非通知であった場合、着信はできません。
- 本サービスを利用する契約者回線が移転した場合や、番号を変更した場合、番号を譲渡した場合等、契約者回線番号に関わる変更があった場合には、初期工事費として、1,050円(税込)が必要となります。
- 本サービスでご利用になられているフリーダイヤル番号を電話帳へ掲載することはできません。
- 本サービスでご利用になられているフリーダイヤル番号を電話番号案内(104)に登録することはできません。
- 海外からはご契約回線への着信はできません。
- 本サービスを利用する契約者回線が移転した場合や、番号を変更した場合、番号を譲渡した場合等、契約者回線番号に関わる変更があった場合や、サービス内容の変更の際には、下記フリーダイヤル番号へご連絡ください。
