OCNなら困ったときのサポートが万全です。
開通時のサポート、開通後もお客さまをサポートするプランがあり初心者の方も安心してご利用いただけます。
乗り換えならOCNにおまかせください
開通とことんサポート
開通時に「接続や設定が難しそうだし面倒だ」 というお客さまには、スタッフが訪問して設定作業をいたします。(初回訪問時無料)
また「スタッフが来るのはちょっと・・・」という方には電話にて接続・設定方法をご説明させていただくことも可能です。(無料)
フリーダイヤルでお問い合わせください
何か困った事があったとき、OCNならケータイやPHS対応のフリーダイヤル：カスタマーズフロント0120-506506［営業時間：午前9:00〜午後9:00(※年末年始のみ休業)］までお問い合わせいただけます。 初心者の方も安心してOCNにお任せください。
ADSL開通後もずっと安心のインターネットライフ
ユーザサポートプラン(有料)
「パソコンの調子がおかしい」といった問題から、「無線LANを使いたい」といったご要望まで、電話一本で土日でも、スタッフがお客さま宅に訪問して解決します。OCNはパソコン初心者の強い味方です。
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