- 提供条件
- 利用上の注意
提供条件
「ドットフォン パーソナルV」は、NTTコミュニケーションズ株式会社の定める「IP通信網サービス契約約款」(以下、約款)ならびに「ドットフォン パーソナル専用ソフトウェア使用に係る契約」(以下、専用ソフトウェア使用契約)に基づいて提供するテレビ電話ができるIP電話サービスです。
契約について
- 本サービスの契約約款、専用ソフトウェア使用契約に同意していただきます。
- 本サービスの契約にあたっては、総合品質が確認された当社指定ISP(インターネットサービスプロバイダ)のブロードバンド回線契約が必要です(お申込時にお示しいただきます)。
- 本サービスは、原則、お申込時にお示しいただいた回線からのみご利用いただけます。なお、その回線の変更にあたっては、本提供条件に準じて取り扱います。
- 本サービスのお申込にあたっては、必ずお客さまご自身で開通、および品質確認を行っていただきます。 # お申込にあたっては、クレジットカードが必要です。
- 本サービスのご利用に必要なネットワーク/パソコン環境を事前にご用意いただきます。
- 本サービスのお申込、およびご利用は、日本国内に限ります。
- 以下の場合は、ご契約を解除させていただきます。
- 品質確認の計測結果が通話品質を満たさない場合
- 当社指定ISPではない場合
- ご契約後お送りする開通案内(郵便)が届かないと当社が確認できた場合
※上記の場合も、当社が定める料金を支払っていただきます。
- お申込日を含む8日以内に解約された場合は、初期費用(工事料)、月額基本料金、番号選択手数料は請求しません。ただし、ご利用になった有料通話分の通話料および留守番でんわセンター利用料はお支払いいただきます。
利用環境について
- ブロードバンドインターネット回線(ADSL、光回線、CATV等)が必要です。HOTSPOT等公衆無線インターネット環境ではご利用いただけません。
- 1つの通話ごとに、上り/下りともに、音声通話の場合は128kbps以上、IPテレビ電話通話の場合は250kbps〜510kbps(画質により異なります)以上の実効速度が必要です。
- ご利用されているルータ等の通信機器がUPnPに対応しているか、パソコンがグローバルIPアドレスで通信できる環境であることが必要です。
- 当社が提供する「ドットフォン パーソナルV専用ソフトウェア」(以下、V専用ソフトウェア)をご利用いただきます。1台のパソコンに、V専用ソフトウェアを1つインストールすることができます。
- V専用ソフトウェアは、テレビチューナー、テレビ録画機能等音声や映像入力、DirectXを使用するソフトウェアと同時にはご利用いただけません。
- 本サービスは最新のソフトウェアバージョンでご利用ください。古いバージョンでは一部機能をご利用いただけない場合があります。
- 本サービスは「ドットフォン パーソナル」の専用ソフトウェアがインストールされているパソコンではご利用いただけません。
- 本サービスの発着信には、パーソナル番号(050ではじまる11桁の番号)をご利用いただきます。
なお、パーソナル番号の保留、譲渡ならびに他サービス(OCNドットフォン、ドットフォンパーソナル、.Phone IP Centrex等)でご利用いただくことはできません。 - 本サービスのご利用に必要な以下の条件を満たすパソコンをお客さまでご用意ください。
日本語版OS Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 1または1a以降
Microsoft Windows XP Professional Service Pack 1または1a以降
Microsoft Windows 2000 Professional Service Pack 4CPU Pentium III 1GHz相当以上 メモリ 192MB 以上 ハードディスク V専用ソフトウェアのインストール時に 空き容量が50MB 以上 Webブラウザ Microsoft Internet Explorer 6.0 以降 画面の色 24bit以上のカラー 必要なソフトウェア DirectX 9.0c - Microsoft Windows Vistaには対応しておりません。
- パソコン環境の確認はこちら[PDF/68KB] をご参照ください。
- IPテレビ電話機能をご利用の場合、以下の条件を満たすPCカメラをお客さまでご用意ください。(PCカメラがなくても通話する相手側にPCカメラが接続されていれば、相手の映像を見て通話を行うことができます。)
日本語版OS Microsoft Windows XP/Microsoft Windows 2000 対応 解像度 320×240ピクセル、176×144ピクセル、128×96ピクセル 色数 24bit以上のカラー フレームレート 30フレーム/秒 - IP電話、チャット、ホワイトボード共有、ファイル転送などの機能は、PCカメラはなくてもご利用いただけます。
- パソコンにマイク、スピーカが内蔵されていない場合は、外付けの機器やヘッドセット等をご用意ください。
- 音声の入力は必ずマイク入力端子に対応した機器をご利用ください。
- 動作確認「FOMA」機種について
- 動作確認済み以外の機種についてはサポート対象外です。
ご利用料金について
- 初期費用(工事料)は、ご契約ごとに525円(税込)です。
- 番号選択手数料は、315円(税込)です。
- パーソナル番号の下4桁(050−CDEF−****の*部分)を指定して番号を選択される場合に必要となります。
- 付加サービスのご利用に係る月額基本料は以下の通りです。
国際電話利用休止 無料 - 月額基本料金は、ご契約ごとに525円(税込)です。
- 月額基本料とは別に、お客さまのご利用いただく番号(050で始まる11桁の番号)ごとに、毎月「ユニバーサルサービス料
」を請求させていただきます。金額等詳しくはこちら
をご確認ください。 - ご契約当該月の月額基本料金は無料です。月の途中で解約された場合は、お申込日を含む8日以内に解約された場合を除き、解約当該月の月額基本料金をご請求させていただきます(日割は行いません)。
- 月額基本料とは別に、お客さまのご利用いただく番号(050で始まる11桁の番号)ごとに、毎月「ユニバーサルサービス料
- 通話料金は、こちらでご確認ください
- 品質確認を行っていただいた環境以外で本サービスをご利用された場合、および通話品質が低下(通話相手の声が聞こえにくい、通話相手へ声が聞こえにくい)した場合等も、通信が確立した場合には通話料金を請求します。
- 留守番でんわセンター利用料は、3分ごとに8.4円(税込)です。 留守番でんわセンター利用料の他に、別途、通話料金が必要です。
- 本サービスの「ご利用明細」は、お客さまご自身で、「みんなでTV電話スタータ」起動後、表示される画面の「契約の変更、確認」でご確認いただくことができます。なお、V専用ソフトウェアで確認できる発着信履歴は、パソコン内のタイマーを元に表示しています。当社が「ご利用明細」で表示する通話時刻等とは異なりますのでご了承ください。
- ご利用料金はクレジットカードによるお支払いとなります。
- ご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。 VISA、Mastercard、JCB、AMEX、UC、DC、UFJ(旧ミリオン)、ダイナース、NICOS、SAISON、CF、OMC(カード番号が16桁の場合のみ)、国内信販、オリコ、イオンクレジット、ライフ、NTTグループカード(各カード会社のスケジュールに従い、お支払いいただきます)
(2008年6月10日現在)