ユーザーサポートプラン(訪問サポートサービス)
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ユーザーサポートプラン提供メニュー

パッケージサービス(おまかせサポートパック)(価格は税込です)

項目 パッケージ名 料金
おまかせサポートパック 診断 おまかせ診断パック3位 3,675円
無線 無線LANパック1位 4,725円
ウイルス対策 ウイルス予防パック 3,780円
ウイルスチェック・駆除パック 5,775円
パソコン初期化パック 10,500円
引越し 引越おまかせパック 7,350円
引越基本パック 6,300円

各種サポートメニュー一覧表(価格は税込です)

項目 メニュー 料金
導入サポート インターネット 基本
設定
インターネット接続設定2位 3,150円
IP電話接続設定 3,150円
追加
設定
2台目以降のパソコンのインターネット接続設定 3,150円
PlayStation2(BBU)接続設定 8,400円
その他 サービス ひかりTV接続設定 3,045円
有料サービス申込代行 1,575円
メールアドレス追加設定 2,100円
ドットフォン パーソナルV基本設定 5,250円
4thMEDIA接続設定 2,205円
設定サポート LAN構築設定 PLC(電力線通信)
設定
PLC接続設定 3,150円
有線LAN
設定
LANカード取付/セットアップ 2,100円
LANボード取付/セットアップ 3,150円
無線LAN
設定
無線LANクライアント設定 2,100円
ニンテンドーWi-Fiコネクション
無線アクセスポイント設定
2,100円
LANケーブル設置 26,250円
パソコン設定 パソコンの初期設定 4,725円
メモリ-増設 3,150円
4位 周辺機器接続設定
(1台につき)
3,150円
高速モバイル接続設定 3,150円
ニンテンドーWi-Fi USBコネクタ設定 3,150円
プリンター共有設定[パソコン共有接続タイプ] 9,450円
プリンター共有設定[プリントサーバー接続タイプ] 12,600円
ソフトウェアインストール 3,150円
OSリカバリー 9,975円
緊急地震速報受信端末設定 4,200円
パソコンTVチューナー設定 5,250円
WindowsのSPアップデート 4,725円
ルーターファームウェアアップデート 4,200円
メールソフトデータ移行 3,150円
インターネットお気に入り移行 3,150円
葉書作成ソフト住所録移行 3,150円
マイドキュメントデータ移行 3,150円
データ移行サービスパック 6,300円
スキルサポート インターネット利用基本レッスン 4,725円
ブログ人利用レッスン 4,725円
オンライントレード基本操作レッスン パソコン版 6,300円
携帯電話版 4,725円
年賀状作成ソフト基本レッスン 4,725円
訪問基本料金 5,250円
おたすけ電話サポート 月額: 1,890円
年額:18,900円
その他作業料金 別途見積り

詳細なご利用条件および提供条件は利用規約を参照ください。

OCNをご利用のお客さま限定サービス

OCNをご利用のお客さまには、さらに充実した以下のメニューを用意しております。

パッケージサービス(OCNサポートパック)(価格は税込です)

項目 パッケージ名 料金
OCNサポートパック 接続ベーシックパック 8,400円

各種サポートメニュー一覧表(価格は税込です)

項目 メニュー 料金
導入サポート その他 サービス メールアドレス変更 525円
ドットフォンパーソナル基本設定 カメラ接続有:4,725円
カメラ接続無:3,780円
るす番モニター基本設定 USB接続カメラ:6,300円
ネットワークカメラ:6,300円

お申し込み

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