よくあるご質問(FAQ)

キーワード検索

キーワードをご入力の上「検索」ボタンを押してください。

カテゴリ検索

ご質問のカテゴリを選択してください。

よくあるご質問(FAQ)カテゴリ一覧

インターネット

OCN光、ADSL接続サービス

おトクな割引サービス、
国際電話、IP電話

各種手続き

住所変更、
インターネット接続サービス

料金・お支払い

請求書の見方、
お支払い方法

マイページ

契約状況・料金の確認
ポイント特典交換など

ポイントサービス

ご利用金額に応じて
ポイントが貯まるサービス

よくあるご質問TOP5

皆さまから多く寄せられましたご質問のTOP5です。

: 「プラチナ・ライン&世界割」に契約していても『0033』をつけてダイヤルする必要がありますか？
: 「プラチナ・ライン&世界割」を申し込むと基本料はどうなりますか？
: 『0033』は「0036」や「0039」とは違うのですか。
: 請求金額、請求内訳、通話明細をメール・Web上で見れないのですか？
: 「プラチナ・ライン&世界割」を利用した場合の請求書はどのようになりますか？

ページトップへ